AI 리드선별

모든 문의가 같은 문의는 아닙니다

AI 리드선별은 문의로 들어온 고객을 AI가 살펴, 상담 우선순위를 매겨주는 도구입니다.

문의가 늘어나는 것은 좋지만, 그 안에는 지금 당장 구매·계약 의사가 있는 고객과 단순히 정보만 확인하는 고객이 섞여 있습니다. 모두 똑같이 응대하면 정작 중요한 고객을 놓치거나 응대가 늦어집니다.

AI 리드선별은 고객이 남긴 문의 내용과 사이트에서의 행동을 근거로, 어떤 문의를 먼저 챙겨야 하는지 알려줍니다.

문의 내용을 읽고 의도를 파악합니다

고객이 남긴 문장에서 구매 의사, 시급성, 필요 조

건을 읽어냅니다.

• "이번 주 안에 견적 받아볼 수 있을까요?" → 구매 임박
• "그냥 가격만 궁금해서요" → 정보 탐색 단계
• "10개 이상 대량으로 사려는데" → 높은 가치의 문의

단순 키워드가 아니라, 문장이 담은 의도를 기준으로 봅니다.

우선순위와 이유를 함께 보여줍니다

각 문의에 먼저 볼 것과 나중에 볼 것을 표시하고, 왜 그렇게 판단했는지 한 줄 근거를 함께 답니다.

광고주는 리드 목록을 위에서부터 처리하면, 성사 가능성이 높은 고객부터 연락하게 됩니다. 사람이 모든 문의를 일일이 읽고 판단하지 않아도 됩니다.

남긴 내용만 근거로, 지어내지 않습니다

AI 리드선별은 고객이 실제로 남긴 문의와 행동 데이터만 근거로 판단합니다.

고객에 대해 없는 정보를 추측하거나 단정하지 않습니다. 어디까지나 "먼저 볼 만한 이유"를 제시하는 보조 도구이며, 최종 판단은 사람이 합니다.

이런 곳에 잘 맞습니다

문의와 리드가 많아 전부 응대하기 어려운 사업에 적합합니다.

• 상담 인력이 한정돼 우선순위가 중요한 곳
• 리드 한 건의 가치가 크고 성사율을 높이고 싶은 사업
• 견적·상담이 매출로 이어지는 B2B, 고가 상품, 상담형 업종

전환도구가 사이트 안에서 이어집니다

AI 리드선별은 문의받기와 짝을 이룹니다.

문의받기가

고객의 연락을 모으면, AI 리드선별이 그중 먼저 챙길 고객을 가려냅니다.

찾기 → 고르기 → 상품 이해하기 → 결정하기(연락) → 선별·연결

이 흐름의 마지막에서, 광고주가 성사될 가능성이 높은 고객에 집중하도록 돕습니다.