열어본 사람과 대화가 이어집니다

카카오톡 메시지 → 클릭 → AI 상담 → 문의 접수

이미 우리를 아는 사람에게 보내는 메시지라 도달은 쉽습니다. 어려운 건 그 다음입니다 — 눌렀는데 홈페이지 메인이 나오면 무엇을 하러 왔는지 잊습니다.

AI 상담 랜딩은 '무엇이 필요하세요'로 시작합니다. 설명이 필요한 서비스일수록 효과가 큽니다.

앱푸시(DM)를 같이 쓰면 카카오톡을 안 보는 층까지 닿습니다. 다만 같은 사람에게 두 번 가지 않도록 대상을 나눠야 합니다.

1. 보낼 대상을 나눕니다 — 카카오톡과 앱푸시가 같은 사람에게 겹쳐 가면 피로만 쌓입니다.
2. 상담 시나리오를 씁니다 — AI 가 무엇을 묻고 어디서 사람으로 넘길지 미리 정합니다.
3. 메시지 문구를 만듭니다 — 이미지 한 장과 짧은 텍스트. 여는 이유가 첫 줄에 있어야 합니다.
4. 상담이 끊긴 지점을 봅니다 — AI 가 답을 못 한 질문이 다음 시나리오의 재료입니다.